POLITICA DI RESO

In accordo con la legislazione per la tutela dei consumatori, puoi esercitare il tuo diritto di reso senza incorrere in penalità e senza il bisogno di fornire alcuna motivazione, informando ITALIAN DESIGN EXCELLENCE S.r.l. entro quattordici (14) giorni dalla data in cui hai ricevuto il tuo ordine.

Gli articoli restituiti devono essere conformi alle seguenti condizioni:

• Gli articoli devono essere restituiti intatti e inutilizzati, con tutte le etichette allegate e l’imballaggio originale incluso
• Gli articoli devono essere collocati all’interno di una scatola protettiva per la spedizione non danneggiata, preferibilmente la stessa nella quale l’ordine era incluso
• Il reso deve essere spedito dallo stesso Paese presso il quale l’ordine è stato consegnato

Il diritto di recesso è escluso nei seguenti casi (e in tutti gli altri casi previsti dall’articolo 59 del Codice del Consumo):

• Ordini di Prodotti realizzati su misura o chiaramente personalizzati.
• Ordini di Prodotti sigillati che non sono adatti alla restituzione per motivi di protezione della salute o igiene e sono stati aperti dopo la consegna.

La preghiamo di tenere presente che il colore reale dei prodotti potrebbe leggermente variare rispetto a quello mostrato nelle immagini sul nostro sito a causa della tipologia di monitor utilizzato.

Ci impegniamo affinché i colori dei prodotti siano mostrati il più accuratamente possibile. In ogni caso, poiché il colore dipende dallo schermo, non possiamo garantire che le immagini siano completamente accurate.

Tutti i prodotti sono sottoposti ad un controllo qualità prima di essere spediti ai nostri clienti.

I prodotti per la casa possono essere resi solo da Paesi facenti parte dell’UE.