Die auf www.manzarashop.com getätigten Einkäufe unterliegen den folgenden Bedingungen.
Durch Klicken auf die Schaltfläche „Akzeptieren“ akzeptiert der Nutzer die Bedingungen ohne Einschränkungen oder Vorbehalte.
Die Website ist Eigentum von „Italian Design Excellence Srl“ – Via Pompeo Mariani, 6 – 20128 Mailand (MI) – USt-IdNr. 11277970965
- VON DER WEBSITE ANGEBOTENE DIENSTLEISTUNGEN
Um auf die Dienste zugreifen zu können, ist eine Registrierung auf der Website erforderlich. Während der Registrierung werden die Nutzer gebeten anzugeben, ob sie sich als Unternehmen, Einzelunternehmen/Freiberufler, Privatperson oder Verein registrieren und somit Einkäufe tätigen möchten, wobei auch die Nationalität des Nutzers anzugeben ist. Nur Einkäufe von Privatnutzern unterliegen den geltenden Verbraucherschutzvorschriften.
Alle auf der Website angezeigten Endpreise der Produkte sind in Euro inklusive Mehrwertsteuer angegeben. Die Produktpreise können periodischen Änderungen unterliegen.
Für bestimmte Produkte und Angebote sind die Versandkosten als inbegriffen zu betrachten, sofern dies in der Produktbeschreibung ausdrücklich angegeben ist. Für alle übrigen Produkte gehen diese zu Lasten des Nutzers.
Der Nutzer kann sich für den Versandservice entscheiden, dessen Kosten vom Nutzer zu tragen sind.
- PRODUKTAUSWAHL UND KAUFMODALITÄTEN
Der Nutzer kann die Auswahl der Produkte wie in den entsprechenden Abschnitten beschrieben vornehmen, indem er sie einzeln auswählt, die verschiedenen Optionen festlegt und die gewünschten Mengen in seinen Warenkorb legt. Einige Abbildungen dienen nur zu Informationszwecken und können geringfügig vom Aussehen des gelieferten Produkts abweichen.
Am Ende der Auswahl der gewünschten Artikel wird ein Bildschirm zum Absenden der Bestellung mit Angabe der Gesamtkosten und Ausgaben angezeigt.
- ZAHLUNGEN
Der Kunde kann die Produkte online erwerben und die Zahlungen per Kreditkarte (Visa oder MasterCard), über das PayPal-System oder per Banküberweisung leisten, wie auf der Website angegeben, indem er den Anweisungen für den Kaufvorgang folgt.
Die für die Zahlung erforderlichen Informationen werden über verschlüsselte Protokolle an das Zahlungsinstitut weitergeleitet, dem Italian Design Excellence Srl die elektronischen Fernzahlungsdienste anvertraut hat, ohne dass Dritte darauf zugreifen können.
Zahlungen müssen im Voraus geleistet werden, und erst nach erfolgter Zahlung werden die ausgewählten Artikel versandt.
Bei Zahlungen per Banküberweisung erfolgt der Versand erst nach Gutschrift des Betrags; infolgedessen kann sich die Lieferung um 5–6 Tage zuzüglich der Versandzeit verzögern. In diesem Fall ist es zudem erforderlich, die Bestellnummer im Verwendungszweck der Überweisung anzugeben, um die Transaktion zu identifizieren. Die Rechnung wird zum Zeitpunkt des Versands per E-Mail zugestellt.
- VERANTWORTUNG DER NUTZER FÜR ÜBERMITTELTE INHALTE
Die Auswahl der zu druckenden Inhalte und Bilder sowie die Einholung der entsprechenden Genehmigungen für deren Vervielfältigung, sofern erforderlich, liegt in der ausschließlichen Verantwortung der Nutzer. Italian Design Excellence Srl wird in keinem Fall eine Überprüfung der Inhalte vornehmen, außer in Bezug auf die technischen Spezifikationen und die grafische Kompatibilität mit den angeforderten Vorgaben.
Italian Design Excellence Srl kann in keiner Weise für die unbefugte Verwendung von Bildern durch Nutzer und für jede Art von Verletzung von Rechten Dritter an diesen Bildern haftbar gemacht werden.
Der Nutzer stellt Italian Design Excellence Srl daher von jeglicher Haftung gegenüber Dritten frei, die Verletzungen von geistigen Eigentumsrechten, Schädigungen des Images, der Ehre, des Ansehens, der moralischen Integrität oder sonstige materielle oder immaterielle Schäden infolge des Drucks der vom Nutzer selbst übersandten Bilder und Inhalte geltend machen könnten. Das Unternehmen behält sich in jedem Fall das Recht vor, Bestellungen zu blockieren, die eine offensichtliche Verletzung von geistigen Eigentumsrechten Dritter darstellen oder deren Inhalte diffamierend, gewalttätig oder in anderer Weise gegen die öffentliche Ordnung und die guten Sitten verstoßen.
- LIEFERZEITEN UND VERSAND
Die Lieferung der Produkte erfolgt innerhalb von 5 Werktagen, sofern das Produkt auf Lager verfügbar ist (vorbehaltlich abweichender Angaben auf dem Produktdatenblatt). Die Lieferzeiten gelten für den Großteil des nationalen Territoriums. Inseln und entlegenere Gebiete könnten in zwei oder mehr zusätzlichen Werktagen bedient werden.
Die Bestellung gilt erst mit der entsprechenden Zahlung als abgeschlossen. Zahlungseingänge nach 18:00/10:00 Uhr gelten als am darauffolgenden Werktag erfolgt.
Als Werktage gelten die Tage von Montag bis Freitag, ausgenommen der 01.01., 06.01., 25.04., 01.05., 02.06., 15.08., 01.11., 08.12., 24.12., 25.12., 26.12., 31.12. sowie Ostermontag. Italian Design Excellence Srl haftet in keinem Fall für mögliche Schäden, die durch Verzögerungen bei der Lieferung entstehen.
- WIDERRUFSRECHT ODER „ÜBERLEGUNGSFRIST“
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
FIRMENNAME
ADRESSE
TELEFON
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ausschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Die Kosten der Rücksendung der Produkte sind vom Nutzer zu tragen. Italian Design Excellence Srl behält sich vor, die Rückzahlung erst vorzunehmen, wenn die Ware in der Originalverpackung zurückgegeben wird und unversehrt, funktionstüchtig sowie den zum Zeitpunkt der Rückkehr ins Lager verkauften Artikeln entsprechend eintrifft.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gemäß den Artikeln 52 bis 58 für Fernabsatzverträge und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossene Verträge ist ausgeschlossen bei:
a) Dienstleistungsverträgen nach vollständiger Erbringung der Dienstleistung, wenn die Ausführung mit der ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers und mit der Anerkennung des Verlusts des Widerrufsrechts nach vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer begonnen hat;
b) der Lieferung von Waren oder Erbringung von Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können;
c) der Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind;
d) der Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
e) der Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
f) der Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
g) der Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber erst nach 30 Tagen geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
h) Verträgen, bei denen der Verbraucher den Unternehmer ausdrücklich um einen Besuch gebeten hat, um dringende Reparatur- oder Wartungsarbeiten auszuführen. Erbringt der Unternehmer bei einem solchen Besuch weitere Dienstleistungen, die der Verbraucher nicht ausdrücklich verlangt hat, oder liefert er Waren, die bei der Wartung oder Reparatur nicht unbedingt als Ersatzteile benötigt werden, so steht dem Verbraucher in Bezug auf diese zusätzlichen Dienstleistungen oder Waren das Widerrufsrecht zu;
i) der Lieferung versiegelter Audio- oder Videoaufnahmen oder versiegelter Computersoftware, die nach der Lieferung entsiegelt wurden;
l) der Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen über die Lieferung solcher Publikationen;
m) Verträgen, die im Rahmen einer öffentlichen Versteigerung geschlossen wurden;
n) der Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung zu anderen als zu Wohnzwecken, Beförderung von Waren, Mietwagen, Lieferung von Speisen und Getränken sowie zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht;
o) der Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, wenn die Ausführung mit der ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers und seiner Kenntnisnahme, dass er hierdurch sein Widerrufsrecht verliert, begonnen hat.
- HAFTUNGSAUSSCHLUSS – PRODUKTMÄNGEL
Italian Design Excellence Srl haftet gegenüber dem Nutzer nicht für Schäden jeglicher Art, ob direkt oder indirekt, die aus etwaigen Fehlern der Ware jeglicher Natur resultieren, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Zum Zeitpunkt der Lieferung ist der Nutzer verpflichtet, die erhaltenen Produkte sorgfältig zu prüfen. Etwaige Mängel der gelieferten Ware und Fehler bei der Verpackung des Materials, die nicht dem Nutzer zuzurechnen sind, müssen dem Kurier unverzüglich gemeldet werden. Die Ware muss unter Vorbehalt einer spezifischen Kontrolle entgegengenommen werden. Der Nutzer muss sodann eine Meldung per E-Mail eröffnen und dabei darauf achten, die Bestellnummer und, falls erforderlich, eine Fotodokumentation innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt des Materials beizufügen. „DE SANTIS UFFICIO – SNC DI DE SANTIS GIANLUCA & C“ wird sein Bestes tun, um auf die eingegangenen Meldungen innerhalb von zwei Stunden zu antworten.
- ANWENDBARES RECHT, GERICHTSSTAND UND ZUSTÄNDIGES GERICHT FÜR NICHT-VERBRAUCHER
Diese Bedingungen unterliegen italienischem Recht.
Für alle Bestellungen von Personen, die nicht als „Verbraucher“ einzustufen sind, ist für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Auslegung und/oder Ausführung dieses Vertrags ausschließlich der Gerichtsstand Rom zuständig.
Rev. 1 – 01.09.2025.
Die Vertragsklauseln „Allgemeine Verkaufsbedingungen“ gelten nicht rückwirkend zum Datum der Überarbeitung.
